下载常见问题Q&A:
1、文件无法打开
文件无法打开,可能是您的软件版本与模板版本不一致 可联系客服帮您处理
2、如何找到我下载过的模板
您可以点击右上角头像,进入个人中心后点击【我的下 载】,查看您下载过的模板
您可以尝试手动刷新页面,确认登录账号是否为购买会员 的账号(QQ和微信账号不互通),如仍然不能下载,可 联系客服解决
可联系客服开具发票,需在购买一个月内开具发票
除了终身会员,包年会员和月会员均有下载次数限制,包 年限制30次/日,月会员限制10次/日。按次数计算,满额 则当日无法继续下载
本素材为糖果办公原创内容,可用于商业盈利用途,个人或企业均可使用,但不可进行转售、转让、转授权、租借、赠送等用途,需保证使用途径合法合规。
本素材有具体的商用使用期限,您可在2021年1月1日前商用本素材,2021年 1月1日后需根据平台新政策合规使用。